成都空乘都开设有哪些课程
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成都空乘都开设有哪些课程每个空乘学校所开设的课程各有不同,除了专业课程以外,还开设了很多有关礼仪,形体,英语等等方面的课程,下面航空学院的老师将为大家列举几所空乘院校,看看他们都开设了哪些课程。
1、成都航空技术学校空乘专业
主要课程
民航概论、民航地勤服务、民航服务心理与务实、航空服务礼仪、民航法律与务实、民航旅客运输、民航卫生保健与急救、客舱设备运行及35管理、航空安全检查、危险品基础知识、形象设计、形体训练。
2、四川成都航空学校航空服务专业空中乘务方向
课程设置
客源国概况、表达与沟通、客舱服务、旅客服务心理学、民航旅客运输、空港地面服务、客舱安全与急救、形体训练、化妆及形象设计、民航法规、手语训练、民航概论、礼仪、英语、韩语、跆拳道、咏春拳等。
3、成都市航空职业学校空中乘务专业
主干课程
专业核心课程与主要实践环节:管理学基础、社交礼仪、公共关系、民航运输法律概论、民航旅客服务心理学、客舱服务、乘务英语、医疗常识与急救、危险品与空防安全、形体实训、客舱服务实训、民航客运实训、航空公司客舱部(毕业)实习、毕业论文等,以及各校的主要特色课程和实践环节。
4、成都翔飞航空职业学校空中乘务专业
核心课程
空乘服务技能、航空法、航空服务心理学、航空卫生、民航概论、民航服务礼仪、形体及体能训练课、化妆、航空旅游地理、客舱文化、航空乘务英语、民航客舱安全管理、民航客舱设备操作实务、民航概论等。
每个学校都会有的就是民航方面的专业课程,其他根据不同学校各有差异,但是总的来说还是为了提升同学们的自身修养和遇到突发情况时候的应急能力。这在以后的生活和工作中,对大家都是很有好处的。
=========[轻松一刻:]9951招生网小编拓展其它相关院校信息推荐=========成都好的航空学校表示,2013年初将在全国范围内推广使用的飞行标准监督管理系统(FSOP)将这个“问号”有力地拉伸成为了“感叹号”。一个涵盖民航安全监管方方面面的现代信息平台的搭建,为**民航安全监管带来了具有革新意义的转变,这是民航“科技兴安”的又一次真实写照。
系统安全的监管理念:何为FSOP系统
它既是一个可以综观全国民航安全运行状况的大平台,也是一个方便快捷的小小客户端。
在民航局信息中心,记者体验了这个系统的运行演示,仅仅靠着网线和一台笔记本电脑,登录系统端口,便可以进入FSOP系统及其子系统,查看到航空公司检查单、体检合格证信息、签派员执照、电子规章等大量系统信息。方便快捷的用户体验和海量的信息容量,是FSOP系统给人的第一印象。
这个小小的客户端口,连接着全国民航飞行标准工作的责任人和权力人,可以说是安全监管方式革新的“突破口”。
飞行标准工作是民航监管部门对航空公司进行安全管理的重要手段之一。通过十几年的努力,民航已经逐步建立起一套以飞行标准各部规章为基础,以民航局、地区管理局、监管局飞行标准部门为核心,集行政管理、技术支持、服务保障等功能为一体的飞行标准管理体系。通过这套体系,**民航逐渐形成了政府按照规章进行管理、航空公司遵照手册实施运行的飞行标准管理模式,为**民航发展和飞行安全提供了有力保证。
然而,随着民航业的快速发展,公众对飞行运行安全水平的需求越来越高。即使保持较低、较稳定的事故率,在民航运输量越来越大的情况下,飞行事故的绝对数量也可能不被公众接受。这就需要民航安全管理者深入思考和研究,通过引入新的安全理念与管理手段、实用新技术,大幅降低事故率,满足广大旅客对于飞行安全的需求。
“民航安全的主要影响因素已经从机械因素为主进入了人为因素为主的阶段,安全管理对于整个行业安全运行的影响越来越大,过去运动式、命令式的安全管理方式已经不适应行业发展的需要。”民航局飞行标准司司长万向东告诉记者,“在对一些发达国家的安全管理模式进行深入研究后,我们认为系统安全管理已经成为我国民航安全监管的新思路。”
所谓“系统安全”,是指通过妥善设计系统,在造成事故或事件之前缓解或消除相关的风险来控制危险源。在运行方面,系统安全需求航空承运人通过设计他们的运行系统来管理在运行环境中与危险源相关的风险,履行其责任,为公众利益提供最高安全水平的服务。
这样一种民航安全监管理念,便成为了飞行标准监督管理系统(FSOP)及其核心——审定监察系统(CSS)的基础。
=========[轻松一刻:]9951招生网小编拓展其它相关院校信息推荐=========空乘专业形象咋样样?成都航空学校表示,客舱服务质量的优劣是与空中乘务员的素质高低紧密相关的,而空中乘务员的专业形象是航空公司对外的行业形象的直观展现。
一个合格的空中乘务员应该具备良好的综合素质,是着眼与乘客的共性需求,而个性化、人性化的服务是在程序化服务的基础上加以延伸,更加细化,真正的服务只有几分钟甚至更短,真正的瞬间提供最可靠的服务,第一印象的重要性,它具有先入为主的特点,不管客人对服务人员的第一印象是否正确,他总是以最鲜明最深刻方式印在客人的脑海里,乘务员注重言谈、举止、仪容、做到语言亲切、举止优雅、端庄大方,体现出微笑、耐心、敏捷、合作的专业形象就尤为重要。
乘务组的精神面貌是一个公司的缩影,一个乘务组的良好的精神面貌反映了整个公司的企业形象和管理水平。设立长期的仪容仪表检查岗,会促进乘务员对专业形象习惯的养成,为提升乘务员职业形象是良好的保障。在航前准备中加入礼貌用语、特殊情况规范语言的考察等,也是塑造乘务员良好内涵的基本。
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