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    南昌华中技工学校客户信息服务(定向就业班)(三年制)要满足哪些条件??

    南昌华中技工学校客户信息服务专业培养目标
    本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
    南昌华中技工学校客户信息服务专业主要课程
    1、修养类课程:国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练
    2、素质类课程:汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际
    3、基础类课程:商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务
    4、技术类课程:电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练
    5、实战类课程:录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。
    南昌华中技工学校客户信息服务专业就业方向
    呼叫中心在中国经过十余年发展,已经演变成为较为成熟的产业链,集成了呼叫中心各种硬件设备提供商、软件开发商、系统集成商,还有众多的外包服务商、信息咨询服务商等,一般银行、航空、邮政、铁道、航运、保险、股票、房地产、旅游、商厦等场所需求量较大

    招生对象:应、历届初中、高中毕业生

    学  制:三年制

    开学时间:8月

    报名截止:

    学  费:电询

    招生人数:60

    颁发证书:中专/专科

    备  注:学生科直接在招生报考网站上咨询招生老师了解南昌华中技工学校的招生计划和学费等资讯信息

    特别提醒:为防止受骗,外地学员到后,请直接与我们联系,不要轻信不明身份者,以免上当受骗!

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