石家庄通用理工中等专业学校客户服务管理专业?
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石家庄通用理工中等专业学校客户服务管理专业招生对象,招生需求是什么相信这是很多同学都想要知道的吧,这里,小编就针对这一问题做了如下的内容分享,感兴趣的同学不妨看一下,做一个参考。
专业名称 | 客户服务管理 |
专业热度 | 95 |
所在地域 | 河北 石家庄 |
学校名称 | 石家庄通用理工中等专业学校 |
招生对象 | 初中生(未毕业学生请提前和招生老师联系) |
学校地址 | 石家庄市东岗路118号 |
专业排名 | 中专专业类中排名500,地区排名500。 |
专业类型 | 中专类专业 |
毕业后对应文凭 | 中专文凭(中专学历) 3+2可拿大专文凭 |
招生需求 | 初中及同等学历以上者 |
培养目标
从事客户服务管理体系的策划、组建和实施监督;现场客户服务活动的设计、组织和实施管理;组织对本企业涉及客户服务的部门、岗位和人员进行客户服务管理知识和技能培训。
核心课程
客户服务管理概论、客户开发管理运作、渠道客户管理运作、客户促销管理运作、客户资信管理运作、客户关系管理运作、客户服务管理运作、客户交易帐款管理、客户信息档案管理、产品物流配送管理、调研,促销,谈判,合同,商务文书、相关法律法规和诚信道德教育。
可获得的职业资格证书
客户服务管理师、秘书、人力资源管理师等职业资格证书。
石家庄通用理工中等专业学校客户服务管理专业总体来说,学校的专业是很不错的,无论是教学质量还是毕业后对学生的一些就业帮助都是很好的,如果你喜欢这一专业,那就放心的报考吧。
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